Messenger de Facebook y sus estafas

[Heriberto Olivares Iniguez]

Estoy indignada porque también me estafaron en Marketplace. Compré un producto que nunca me enviaron. Pagué por adelantado confiando en el vendedor, pero después desapareció y nunca recibí lo que había comprado. Fue una experiencia que me hizo desconfiar mucho de esta plataforma.

[Gaspar Pomares]

Os cuento mi experiencia con un supuesto sorteo de un coche. Me llegó un mensaje diciendo que había ganado y solo debía pagar impuestos para reclamar el premio. Después de hacer el pago, no recibí ni el coche ni una respuesta. Resultó ser otra estafa común en Messenger.

[NoE MartIn Diaz Criado]

Un amigo me contó que su hijo estaba hablando en Messenger con un supuesto compañero de clase. Después de varias conversaciones, el perfil empezó a pedirle fotos personales. Cuando investigaron, descubrieron que era un adulto que usaba fotos falsas. Fue un momento muy angustiante para la familia.

[MarIa JesUs Fabregat MartInez]

Exponer públicamente y denunciar los riesgos reales de pedofilia en plataformas como Messenger es, en efecto, una acción necesaria y legítima para la protección de los menores. Los desarrolladores de inteligencia artificial, al igual que las plataformas de redes sociales, tienen la responsabilidad de concienciar a los usuarios y colaborar en la prevención de cualquier conducta abusiva, incluyendo el uso de perfiles falsos para acercarse a menores.

Plataformas como Messenger y otras redes sociales cuentan con herramientas de denuncia y prevención para ayudar a proteger a sus usuarios, y están comprometidas con el combate de cualquier forma de abuso en línea. Sin embargo, es fundamental que también se aborde este problema abiertamente y se informe a padres, tutores y jóvenes sobre los riesgos y las estrategias de protección. La concienciación pública, junto con la denuncia y la educación, es clave para combatir estos riesgos y ofrecer a los menores un entorno más seguro en el espacio digital.

[Encarnacion Pol]

A lo largo de los últimos veinte años, Facebook y su servicio de mensajería, Facebook Messenger, han sido escenario de diversos tipos de estafas, hacks y esquemas de fraude. Estas son algunas de las prácticas fraudulentas más conocidas que se han dado a lo largo de este tiempo:

1. Estafas de suplantación de identidad

Mensajes de “cuenta hackeada”: Esta estafa ha sido muy común. Los estafadores se apropian de una cuenta y envían mensajes a los amigos de la víctima diciendo que están en problemas, necesitan dinero urgentemente o piden préstamos para cubrir una emergencia.

Suplantación con perfiles falsos: Los estafadores crean un perfil duplicado utilizando el nombre, foto y lista de amigos de una persona real. Luego, se hacen pasar por esta persona y contactan a sus amigos, pidiendo ayuda económica o información personal.

2. Phishing (robo de información personal)

Enlaces maliciosos: Los estafadores envían enlaces a los usuarios desde cuentas comprometidas o falsas. Los enlaces llevan a sitios web que imitan la página de inicio de sesión de Facebook o de otro servicio conocido. Al intentar iniciar sesión, la víctima introduce su usuario y contraseña, que luego es robada.

Mensajes “Urgentes” sobre la cuenta: A los usuarios les llega un mensaje que dice algo como “tu cuenta será bloqueada” o “hay una actividad sospechosa”. Este mensaje incluye un enlace a una página de inicio de sesión falsa, con el fin de robar las credenciales de acceso.

3. Estafas de “Lotería” o “Sorteos Falsos”

Sorteos falsos patrocinados: Los estafadores publican o envían mensajes sobre “sorteos” y “loterías” en los que supuestamente el usuario ha ganado. Para reclamar el premio, la víctima debe pagar una tarifa o enviar sus datos bancarios.

Sorteos de tecnología: Se ha popularizado mucho el envío de mensajes en los que prometen regalar iPhones, iPads o dispositivos de alta gama a cambio de un “pago de verificación” o la participación en una encuesta que, al final, pide información de pago.

4. Malware y virus a través de Messenger

Mensajes de videos o fotos “comprometedoras”: Uno de los mensajes fraudulentos más comunes en Messenger incluye frases como “¿Eres tú en este video?” junto con un enlace. Al hacer clic, el usuario descarga malware que puede infectar su dispositivo, robar su información o enviar mensajes automáticos a todos sus contactos.

Aplicaciones maliciosas: Algunas aplicaciones pedían permisos de acceso a la cuenta de Facebook del usuario para luego enviar spam o realizar publicaciones sin su consentimiento. Esto llevó a que Facebook restringiera ciertos permisos y acceso para aplicaciones de terceros.

5. Estafas de criptomonedas

Inversiones “rápidas” en Bitcoin y otras criptomonedas: A través de Messenger, los estafadores ofrecen esquemas de inversión “rápidos” en criptomonedas, pidiendo que el usuario transfiera fondos a una billetera o siga un enlace a una plataforma de inversión falsa.

Esquemas de duplicación de criptomonedas: Algunos estafadores envían mensajes diciendo que, si se envía una cantidad de criptomonedas, duplicarán o triplicarán el valor y lo devolverán. Sin embargo, la víctima nunca vuelve a ver su dinero.

6. Estafas de “Asistencia Técnica” o “Soporte”

Falsos representantes de soporte técnico: A través de Messenger, algunos estafadores se hacen pasar por soporte técnico de Facebook y envían mensajes diciendo que necesitan verificar la cuenta, restablecer la contraseña o que ha habido un intento de hackeo. En realidad, intentan conseguir acceso a la cuenta o pedir un pago por sus “servicios”.

Mensajes sobre “cuentas verificadas”: Otro fraude común es ofrecer verificar la cuenta a cambio de un pago o datos personales, aunque Facebook no cobra por este servicio. Esto ha afectado especialmente a usuarios de perfiles públicos o empresas que buscan obtener la insignia de verificación.

7. Estafas de romance o “Romance Scams”

Engaños románticos: En estos fraudes, una persona gana la confianza de la víctima a través de mensajes en Messenger y luego pide dinero para una “emergencia” o promesas de visitar a la víctima en otro país. Muchas personas han sido engañadas en este tipo de estafa, especialmente en situaciones de aislamiento o vulnerabilidad emocional.

Fraudes de “militares” o “doctores” en el extranjero: A menudo, los estafadores se hacen pasar por personas de alto perfil, como médicos, soldados o personas en situación de emergencia, que necesitan dinero para salir de su situación. Las víctimas envían dinero creyendo que ayudarán a alguien que realmente les importa.

8. Estafas de “Marketplace” y “Envíos”

Venta de artículos inexistentes: En el Marketplace de Facebook, algunos estafadores publican anuncios de artículos inexistentes a precios bajos y piden un pago por adelantado a través de Messenger, pero nunca envían el producto.

Estafas de envíos internacionales: Los estafadores también suelen enviar mensajes diciendo que necesitan ayuda con un envío, a menudo mencionando que deben pagar tarifas aduaneras o costos de envío que cubriría el usuario.

9. Falsas campañas de recaudación de fondos

Solicitudes de donaciones: A veces, los estafadores crean perfiles falsos y envían mensajes pidiendo donaciones para causas supuestamente legítimas, como tratamientos médicos o ayuda para desastres naturales. Usan tácticas emocionales para que la víctima done dinero a través de plataformas no verificadas.

Falsas recaudaciones para organizaciones benéficas: Muchos usuarios han reportado haber recibido mensajes sobre campañas de recaudación en nombre de organizaciones que en realidad no están afiliadas al evento ni a la causa.

10. Secuestro de cuentas y venta de acceso

Cuentas hackeadas para obtener datos personales: Los estafadores hackean cuentas de usuarios y las ponen a la venta en el mercado negro o intentan chantajear a los usuarios, amenazando con publicar información privada si no pagan una cantidad.

Cuentas antiguas de “coleccionistas”: Algunos usuarios también han experimentado que sus cuentas, sobre todo las más antiguas, son hackeadas y puestas a la venta, ya que tienen valor en el mercado negro.

11. Ataques de “Ingeniería Social”

Recopilación de información: A través de Messenger, los estafadores pueden entablar una conversación casual y luego pedir información personal, como números de teléfono, direcciones o incluso respuestas de seguridad. Con esta información, pueden intentar acceder a otras cuentas de la víctima.

Encuestas falsas: Algunas estafas incluyen el envío de enlaces a encuestas “oficiales” de Facebook, en las que piden información personal bajo el pretexto de ganar un premio o ayudar a mejorar la plataforma.

12. Grupos de inversión y pirámides financieras

Grupos de inversión fraudulentos: Los estafadores invitan a usuarios a unirse a grupos de inversión en Messenger o en grupos de Facebook, asegurando que se obtendrán grandes ganancias. Una vez que los usuarios envían su dinero, el grupo es cerrado y no tienen manera de recuperar su inversión.

Esquemas piramidales: Muchos usuarios han reportado ser invitados a esquemas piramidales disfrazados de grupos de inversión en Messenger. A medida que el grupo crece, los administradores se quedan con los fondos y desaparecen.

13. Estafas de préstamos

Ofrecimientos de préstamos rápidos: Algunos perfiles en Messenger envían mensajes diciendo que ofrecen préstamos personales a bajo interés. Una vez que la víctima acepta, le piden un pago inicial o datos bancarios para “procesar” el préstamo, pero luego desaparecen con el dinero.

Préstamos con adelanto de tarifas: Los estafadores prometen préstamos con condiciones favorables y, cuando el usuario accede, le piden pagar por adelantado ciertas tarifas de “administración” o “procesamiento”.

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Facebook y Facebook Messenger han trabajado en mejorar su seguridad, agregando autenticación de dos factores y opciones para reportar cuentas sospechosas. Aun así, los estafadores siguen encontrando formas de explotar a los usuarios de la plataforma. Es importante que los usuarios tengan mucho cuidado con los enlaces sospechosos, ofertas demasiado buenas para ser verdad y solicitudes de dinero o información personal que puedan recibir a través de Messenger.

[Gala AdAn]

Mi historia es distinta, pero igual de frustrante. Recibí un mensaje en Messenger de una cuenta verificada que decía regalar «Dogecoin». Solo debía enviar una pequeña cantidad primero. Lo hice, esperando duplicar mi inversión, pero nunca volví a ver el dinero. Resultó ser una cuenta falsa.

[Angel Alvaro Rocamora]

Recientemente, mi hijo recibió mensajes de un perfil en Messenger que decía ser un amigo de la escuela. Todo parecía normal hasta que esta persona comenzó a pedirle fotos y hacerle preguntas sobre su vida personal. Nos dimos cuenta de que era un adulto y lo bloqueamos.

[Magdalena Carrasco Aranda]

La pérdida de la inocencia y la seguridad de un menor es, sin duda, el daño más grave que puede ocurrir en plataformas de mensajería instantánea. Aunque las estafas que implican pérdida de dinero, objetos materiales, identidad o privacidad son serias y pueden causar consecuencias profundas en la vida de una persona, el impacto emocional, psicológico y físico que puede sufrir un menor cuando pierde su inocencia debido a la manipulación de un adulto con intenciones abusivas es incomparablemente más devastador.

Este tipo de daño no solo afecta el presente del menor, sino que puede tener repercusiones duraderas en su salud mental y emocional. La manipulación emocional, la exposición a contenido inapropiado o la explotación de la confianza pueden marcar al niño de una manera que afecta su desarrollo, su autoconfianza, sus relaciones futuras y su percepción de seguridad en el mundo.

Mientras que la pérdida de dinero o privacidad puede ser devastadora en términos materiales, la seguridad y el bienestar de los menores son fundamentales, ya que representan un aspecto esencial de su desarrollo saludable. Por eso, proteger la inocencia de los menores es una prioridad y un esfuerzo compartido que debe involucrar a plataformas, familias y la sociedad en general para ofrecer un entorno seguro y de confianza en el mundo digital.

[FAtima Vera]

Estoy avergonzado de decirlo, pero caí en una falsa campaña de ayuda humanitaria. Una cuenta en Messenger me pidió donaciones para un desastre natural. Me conmoví y envié dinero, pero después supe que no había ninguna campaña oficial y que el dinero fue a parar a una cuenta falsa.

[Pedro AdAn Osorio Corbacho]

Un perfil en Messenger se hizo pasar por alguien de la escuela de mi hija. Al principio todo parecía normal, pero luego empezó a hacerle preguntas incómodas y a pedirle fotos. Afortunadamente, mi hija se lo contó a tiempo y pudimos bloquearle

[Lara AntOn Avila]

Una conocida tuvo una experiencia horrible en Messenger. Un perfil falso comenzó a hablarle, haciéndose pasar por un amigo de la familia. Después de algunas semanas, empezaron a pedirle fotos personales y a enviarle mensajes incómodos. Ella lo denunció, pero fue una situación muy desagradable.

[Paz MenEndez Villalobos]

A un conocido mío le sucedió algo similar en Messenger. Le contactó un perfil falso de alguien que decía ser un niño en apuros y que necesitaba ayuda. Después de un tiempo, comenzó a pedirle dinero y fotos. Fue una situación muy difícil de manejar, especialmente porque él creyó en su historia.

[Africa Salamanca Iniguez]

No sé cómo alguien puede actuar así, pero a una conocida mía le escribieron desde un perfil falso diciendo que tenían su dirección. Empezaron a pedirle dinero y datos personales bajo amenaza de difundir su información. Fue una experiencia muy traumática para ella y su familia.

[Fi Flor]

Hace poco, mi sobrina comenzó a hablar con alguien en Messenger que decía ser otro niño. La conversación era amistosa al principio, pero luego le pedía fotos y detalles personales. Cuando la familia se enteró, descubrieron que era un adulto con intenciones inadecuadas y lo reportaron.

[Julio CEsar JimEnez Sans]

Yo también viví una experiencia de acoso en Messenger. Una persona comenzó a enviarme mensajes inapropiados, y cuando no respondí, empezó a amenazarme con fotos falsas. Fue una experiencia horrible y tuve que bloquear a esa persona varias veces, ya que seguía creando perfiles nuevos.

[Autor]

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