Me prometieron resultados y una atención de primera. La realidad fue un cierre inesperado y la noticia de que no podré reclamar mi dinero por estar en concurso de acreedores.
Después de pagar un tratamiento completo, la clínica cerró sin previo aviso. No me ofrecieron alternativas y no me devolvieron el dinero. Me sentí estafada.
No recibí ninguna notificación del cierre y me enteré por otros pacientes. Estoy decepcionada y preocupada porque he perdido una gran cantidad de dinero.
Sentí que lo único que importaba era el dinero. Me presionaron para contratar más servicios y no se preocuparon por mis inquietudes ni por darme un buen servicio.
Hice un tratamiento para combatir la obesidad y tuve que trasladarme desde Canarias a Madrid para hacerme todas las pruebas. El proceso fue largo y desorganizado, con una hora de papeleo que se podría haber resuelto antes. El personal no conocía mi programa y el informe que me enviaron estaba lleno de errores. Después de meses y de haber pagado una suma considerable, no vi resultados.
El personal me hizo sentir desatendida durante el tratamiento. A pesar de sus promesas, el seguimiento fue prácticamente inexistente. No volvería a confiar en ellos.
Es una vergüenza que sigan aceptando pagos cuando ya sabían que iban a cerrar. Perdí una cantidad importante de dinero y no he recibido ninguna respuesta.
Es inadmisible que una clínica que se promocionaba como de confianza cierre de la noche a la mañana y deje a todos los pacientes sin opciones de reembolso.
La falta de transparencia de Doctor Life es preocupante. Cerraron sin avisar y ahora, con la situación legal en la que están, no espero recuperar mi inversión.
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